News > Perfekcja nie zwalnia z dbałości

Perfekcja nie zwalnia z dbałości

(2022-05-19)

Mimo krótkiego istnienia w przestrzeni noclegowej miasta, hotel Hampton by Hilton Old Town Gdańsk otrzymał prestiżową nagrodę Hilton Award of Excellence. To drugi hotel w sieci w Polsce, którzy otrzymał to wyróżnienie.

Hotel Hampton by Hilton Old Town Gdańsk w przestrzeni miejskiej działa od czterech lat. W maju obiekt otrzymał wyróżnienie Hilton Award of Excellence. – Jesteśmy niesamowicie dumni z tej nagrody – przyznaje dyrektor obiektu, Daniel Danielewicz.

Nagroda jest wewnętrznym wyróżnieniem, przyznawanym przez sieć hoteli Hampton by Hilton uwzględniając dwie kategorie. Pierwszą jest ocena wystawiona przez losowo wybieranych gości, tzw. real reviews. Druga to wynik z rocznego audytu przeprowadzanego przez sieć hoteli: anonimowa osoba – gość hotelu przez jeden dzień obserwuje wszystkie aspekty obsługi.

To właśnie suma tych not, zapewniła hotelowi Hampton by Hilton Old Town Gdańsk te nagrodę. Jak podkreśla dyrektor Hotelu, zespół nie spoczywa na laurach i wciąż dąży do perfekcji w obsłudze gości.

Zamiast basenu - sala kinowa

Poza miejscami noclegowymi, salą restauracyjną i parkingiem, wiele hoteli dba o zgości oferując dodatkowe atrakcje, np.: basen, SPA czy siłownię. Hampton by Hilton Old Town Gdańsk, zaprasza do… podziemnej sali kinowej.

Hotel mieści się w historycznym budynku, znanym nie tylko gdańszczanom, ale i Polakom odwiedzającym miasto. Kiedyś znajdowała się tam największa sala kinowa w Polsce, znana pod różnymi nazwami: kino Leningrad lub Neptun. Były to cztery pomieszczenia wyznaczone do oglądania filmów.

Obecnie na poziomie -1 hotelu działa Kino Kameralne Cafe, która prowadzi regularną sprzedaż biletów. Klimatyczny charakter nadają wnętrzu odrestaurowane krzesła, które pamiętają niejedną projekcję jeszcze z czasów PRL.

Jaki sezon nas czeka?

Dwa lata pandemii (2020 i 2021) spowodowały, że ruch turystyczny w Polsce nie mógł być oceniany w ten sam sposób. W tym roku, mimo praktycznie całkowitego zniesienia obostrzeń to wciąż nie będzie to samo. Na decyzje o wyjazdowym wypoczynku może wpłynąć sytuacja gospodarcza w kraju a także geopolityczna w Europie. Mimo to, predykcje branży turystycznej są optymistyczne.

- Obecnie (w połowie maja – przyp. red.) obłożenie hotelu wynosi blisko 75% - wyjaśnia Daniel Danielewicz – przypuszczamy, że na koniec miesiąca, średni poziom zajętych pokoi wyniesie około 60%. W czerwcu będzie 75% obłożenia. W lipcu i sierpniu ten wskaźnik utrzyma się średnio na poziomie: 80% - 90%.

A w jaki sposób Hotel chce przyciągnąć potencjalnych klientów? Poza licznymi kampaniami promocyjnymi, stawia na akcje CSR. Przynoszą one pracownikom wiele satysfakcji oraz mają wysoką użyteczność społeczną: nie tylko wzbudzają zainteresowanie, ale zachęcają do wsparcia promowanego celu. Podkreślenie pozabranżowej działalności Hotelu, to strategia, którą obecnie obiera wiele obiektów turystycznych.
 

Wróć